Politică de Confidențialitate

Această pagină vă informează cu privire la politicile și practicile noastre privind colectarea, utilizarea, stocarea și dezvăluirea datelor cu caracter personal pe care le furnizați prin intermediul formularului de contact de pe site-ul studiouldevoce.ro (denumit în continuare „Site-ul”).

1. Datele Operatorului

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este societatea Studioul de Voce SRL, persoană juridică română, cu sediul social în Cluj-Napoca, jud. Cluj.

Pentru orice întrebare sau solicitare privind protecția datelor, ne puteți contacta direct la adresa de email: timea.vocalcoach@gmail.com.

2. Datele Colectate și Scopul Prelucrării

Prin completarea formularului de contact din Site, colectăm următoarele date furnizate în mod voluntar de către dumneavoastră:

• Numele și prenumele: Pentru a vă putea identifica și adresa în mod corect.
• Adresa de email: Pentru a vă putea transmite răspunsul la mesajul trimis.
• Conținutul mesajului: Pentru a analiza și procesa solicitarea dumneavoastră.

Temeiul juridic al prelucrării este cel prevăzut de Articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR: prelucrarea este necesară pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (scop precontractual – stabilirea unei evaluări vocale, programări la ore de canto sau solicitări de informații).

3. Destinatarii Datelor (Împuterniciți)

Pentru funcționarea optimă a Site-ului și gestionarea comunicării cu dumneavoastră, utilizăm servicii furnizate de terți (împuterniciți), care se încadrează în următoarele categorii:

• Furnizori de servicii de găzduire web și infrastructură IT (asigură livrarea paginilor site-ului);
• Furnizori de servicii de transmitere e-mail (asigură expedierea tehnică a mesajelor trimise prin formular);
• Furnizori de servicii de poștă electronică (e-mail) (unde sunt stocate mesajele primite pentru a vă putea răspunde).

4. Transferurile Internaționale de Date

Utilizarea serviciilor IT externe poate implica tranzitul sau stocarea datelor în afara Spațiului Economic European (în special în SUA). Ne asigurăm că aceste transferuri sunt realizate în deplină conformitate cu reglementările GDPR, fiind protejate prin:

• Decizii de adecvare ale Comisiei Europene (cum ar fi Cadrul de Confidențialitate UE-SUA); sau
• Clauze Contractuale Standard (SCC) aprobate la nivel european, care garantează un nivel de securitate echivalent celui din Uniunea Europeană.

5. Durata de Păstrare a Datelor

Datele transmise prin intermediul formularului de contact sunt păstrate pe o perioadă de maximum 12 luni de la data ultimei interacțiuni, cu excepția cazului în care colaborarea se concretizează prin încheierea unui contract de servicii.

6. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR și Exercitarea Acestora

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi fundamentale pe care le puteți exercita în mod gratuit:

• Dreptul de acces: Puteți cere o confirmare a prelucrării datelor și o copie a acestora.
• Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte.
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea mesajelor dumneavoastră din evidența noastră.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți cere blocarea temporară a prelucrării.
• Dreptul de a vă opune prelucrării: Vă puteți opune prelucrării din motive legitime.
• Dreptul de a depune o plângere: Puteți depune o plângere în fața ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, trimiteți o solicitare scrisă, simplă și neformală, la adresa de email: timea.vocalcoach@gmail.com. Solicitarea va fi soluționată în termen de maximum 30 de zile de la primire.